上月底，加拿大加密貨幣交易所 QuadrigaCX 宣佈下線進行維修。直到目前為止，交易所跟加拿大帝國商業銀行（CIBC）的糾紛亦未有解決，而現時該交易所網站仍未恢復正常。
在 1 月 30 日，有網民在 Reddit 表示將對 QuadrigaCX 提出集體訴訟，並追討所有相關的加密貨幣及法定貨幣的損失。該網民表示已聘任專門處理加密貨幣爭議的 Smartblock Law 律師事務所，現時已有 15 人參與其計劃，並呼籲其他受影響人士加入。
有 QuadrigaCX 的用家在 Reddit 及推特反映已經持續數月不能提取他們的款項。有用家質疑為什麼交易所在下線不事先通知用家，更有用家在 Reddit 的貼文猜測該交易所已經破產。其中一位留言者更表示交易所將因為未能找到合適的銀行提供戶口及轉帳服務，而宣佈破產。
在上年 10 月，該交易所與 CIBC 對於一筆約 2 千萬美元的款項有所爭異。加拿大報章《The Globe and Mail》曾報導，自上年 1 月起 QuadrigaCX 想要提取其約 1 千 6 百美元的款項變得十分困難，因為 CIBC 凍結了公司擁有者 Jose Reyes 以及支付處理方 Costodian Inc. 的 5 個戶口。
其後，CIBC 向法庭申請要求暫時凍結其款項，以檢查該批款項是屬於 Costodian、交易所或者交易所用戶。安大略省最高法院同意銀行的說法，表示仍不清楚款項的真正擁有者，並裁定 CIBC 需要將該批款項轉送最高法院的會計部作調查。
然而情況再進一步因交易所的創辦人 Gerry Cotton 的離世而變得更為複雜。QuadrigaCX 的工作人員在 Reddit 發佈了貼文載有其妻子宣佈 Cotton 離世的消息，並付上在 QuadrigaCX 刊登了該訊息的相關連結。因為交易所的網站下線的關係，現時並未能接觸到相關訊息。
在該貼文登出後，Cotton 的死訊引起不少網民的討論。有網民要求相關的死亡證明，亦有網民猜測交易所未能提取在冷錢包的款項，因為可能只有 Cotton 擁有相關密鑰。