消息人士稱，世界最大提供永續合約（Perpetual Swaps）的加密貨幣交易所 BitMEX，在修復系統過載（Overloading）問題之前不會上架新產品。有指一些專業交易員正在從 BitMEX 轉向像 Deribit 這類以專業交易所，以獲得更好的交易體驗。
BitMEX 於本月 23 日宣佈正在開發一種新的交易架構，以增加其平台容量，BitMEX 正在嚴肅對待其過載（Overloading）問題。
總部位於東非塞舌爾共和國的「槓桿之王」看到了新興市場中的潛力，現在 BitMEX 每天交易量高達 100 億美元。然而，當下訂單需求過大，交易系統會顯示過載，從而導致客戶訂單的大量取消，甚至無法下單。
BitMEX 用戶長期以來一直受到過載問題的困擾，但它已經成為交易社群中常被討論的話題。事實上，其文章，概述了其交易系統架構未來的大規模升級。且表示過去已將平台容量提高了 70％，但因為熊市寒冬的結束以及加密貨幣整體交易量飆升，他們承認還有更多工作要做。
BitMEX 在文章中表示，雖然他們為平台的成功感到自豪，並感謝其用戶，但他們仍需要不斷改進，在未來幾年內保持優質的服務。為此，該公司正停止開發任何新的產品，直到其過載問題得到徹底解決。儘管如此，這個問題仍然讓一個新興的競爭對手 Deribit 從 BitMEX 這個巨頭身上分得不少市場佔有率。
系統過載（Overloading）問題
對於交易比特幣價格的投資者而言，訂單的失敗甚至延遲意味著他們錯過了以期望價格建立倉位的機會。一位機構投資者表示他們平均每天收到 50 到 100 條來自 BitMEX 的過載錯誤消息，代表他們在那些時間的下單要求是失敗的。
根據社群用戶表示，因為對 BitMEX 這種日常過載已成常態而感到挫敗，一些專業交易員從 BitMEX 轉向 Deribit 進行交易。與此同時，Deribit 也證實近期有大量用戶增長，原因可能是最近的市場情緒轉牛和 BitMEX 的持續過載問題。
Deribit 行政總裁 Marius Jansen 說：「例如，有些人說他們希望能夠在暢順地下訂單，這就是他們轉向 Deribit 的原因，但有不少大量用戶湧入 Deribit 也因為其所提供的投資衍生品選擇較多。」
由於過載問題持續存在，Twitter、Reddit 和其他社交媒體平台上也有許多猜測 BitMEX 實際上給予交易者不平等的訪問權限。因為，如果某些訂單持續被拒，那就意味著交易系統正在處理其他訂單。
就著這些懷疑和指控，BitMEX 回應指，如果進入系統的訂單數量是系統可以處理的數量的 5 倍，那麼80％ 的訂單將被拒絕。BitMEX 指這些指控是不真實的，BitMEX 上的每一位用戶都有相同的訪問權限，訂單都是進入同一隊列等待系統處理。
系統過載（Overloading）無法解決之謎
當市場需求過大時，所有交易所的伺服器都面臨著處理大量訂單的壓力。Deribit 也曾經歷過系統延遲的問題，而 Jansen 表示 Deribit 後來加入了多一台新伺服器解決了問題。
但如果解決方案只需直接更換伺服器，為什麼 BitMEX 還未修復其過載問題？
BitMEX 解釋，添加伺服器或升級其交易引擎並非簡單的任務，特別是對於像 BitMEX 這樣大的公司。 數據庫、程式碼、BitMEX 構建平台的軟件都是決定更新系統容量難度的因素。
BitMEX 說明，橫向擴展（horizontal scaling，即添加更多伺服器）的升級方式並不適合他們，因為他們必須以先到先得原則（First-In-First-Out sequence）順序處理訂單，這限制了交易引擎不能並列處理交易。
但是， Jansen 表示，Deribit 其實與 BitMEX 一樣必須按照先到先得原則處理其交易訂單。而 Deribit能夠順序處理訂單的同時，不會遇到 BitMEX 在橫向擴展中所遇到的限制。
Jansen 說：「從第一天開始，Deribit 的構建方式就可以同時處理短時間內多個輸入訂單。這使得我們的交易所非常適合橫向擴展：更多的伺服器同時意味著可以處理更多的訂單。」
BitMEX 並未有解釋為甚麼他們無法像 Deribit 一樣作橫向擴展。隨著像 Deribit 這樣的公司提供永續合約，BitMEX 可能會失去主導地位。
市場流動性使 BitMEX 維持王者地位
儘管如此，BitMEX 還是有一些其他交易所還遠遠未追得上的東西：市場流動性。 對於許多交易者來說，BitMEX 具有深度流動性，這使得大額交易者能在 BitMEX 上進出有限滑點（Slippage），這大戶留在 BitMEX 上的一個重要原因。
現時規模來說，BitMEX 在一天交易量可達 30 億美元，而 Deribit 在同一時期可能只會有 4 億美元的交易量。
一位市場觀察家指，市場流動性具重要意義（systematically important），因此，除非他們被監管機構關閉，否則 Deribit 最多只能是第二位。