NFT 交易平台 OpenSea 将与 Web 3 通讯平台 Metalink 合作致力打击诈骗行为。
OpenSea 宣布将会与 Web3 通信平台 Metalink 合作推出一个客户服务频道，减低诈骗者冒充官方人员的风险。据称，诈骗者之前曾冒充 OpenSea 员工在官方 Discord 中欺骗持有 NFT 的成员，骗取了他们数百万美元。
OpenSea 社区主管 Stevey Tromberg 在声明中表示：“随着我们寻求更为深入地参与 NFT 生态系统，OpenSea 将与 Metalink 合作创建一个让用家与 OpenSea 直接沟通的渠道，同时他们亦能从中获得客服支持和接受最新资讯，以及提供意见帮助我们提供更优质的服务。”
OpenSea 称希望通过 Metalink 降低用户的诈骗风险，不过不是所有用户都能使用这项服务，只有持有指定 NFT（非同质化代币）的用家才能访问该网站，例如 the Bored Ape Yacht Club，World of Women，Doodles 和 Cool Cats。
Metalink 表示用户把他们的加密货币钱包连接到平台后，他们便可以与“已认证”的 OpenSea 客服人员联络。OpenSea 将会在 Metalink 上建立三个官方频道，包括协助、公告和用户反馈。
早前有报道指部分用户的虚拟收藏品被恶意夺走，并在 Opensea 平台上以远低于市场价值的价格转售。OpenSea 发言人在 1 月25 日发表声明指出，公司已经向受影响的 130 名用户退款，总额为 750 枚 ETH。