當我們向慈善機構捐款的時候，我們通常希望看到的結果是這全部的錢可以用來實現一個特定的社會目的，看到它成為一劑強有力的推動社會發展完善的催化劑。然而，全球範圍內各種關於「詐捐」事件報導打破了我們美好的幻想。作為一個有責任感且睿智的社會公民，我們需要一個可以實時檢測我們資金去向的工具。由於分佈式賬本的出現，區塊鏈技術擁有著保證捐款資金安全且透明化的潛力，這將有可能完善地解決慈善行業現存的問題，建立一套基於可完全信任的技術上的社會信用體系。現在，讓我們把關注點先放在捐款人和慈善機構共同面臨的困境。
信任危機
多年來，慈善被不少「騙捐」事件搞得臭名狼藉。早在 2013 年，中國紅十字協會就被曝出挪用超過八千萬元的由演藝界人士捐獻的用於建立藝術學院和四川地震的災後重建項目的善款。由於缺乏透明度，2018 年樂施會醜聞動搖了許多富有的捐助者對大慈善機構的信心。我們意識到大家對於這些集中管理的慈善機構正在漸漸失去信心。對於慈善機構來說，許多慈善機構和基金會因此流失了大量捐贈，但基金會的運轉離不開人們的愛心捐助。對於捐助者來說，部分捐助者更是選擇繞過慈善機構，向受助者直接提供幫助。這不但需要花費捐助者大量時間和精力，而且不依靠中介機構的幫扶行為在傳統慈善領域是十分受限的。單憑個人或少數群體的努力，使得捐助者提供幫助的範圍變窄了、對象也減少了。而這種信任危機的最大受害者便是受助群體，他們急迫地需要這些善款來幫助他們重塑家園，打破壁壘，追尋自己的理想。
當下的慈善事業由於種種技術和成本原因導致錢款的募集和使用過程難以透明公開，項目方可以輕鬆違規挪用款項，在獲得資金後去向不明。即使在網絡平台上記載善款的走向和用途，也很難防止造假。自從眾籌平台出現之後，慈善變成一件可供全民參與的事情，但是許多平台對受助人提交的信息審核不夠嚴格，難以甄別真是有效的個人信息和捐贈項目。只能靠親朋好友間互相擔保和轉發，這種力量是非常微薄的。這些痛點讓人們難以重拾對於慈善事業的信心。
然而，「去中心化」的區塊鏈技術，將每一筆善款支出，分佈式記錄在多個用戶的賬號節點下，等於是賦予捐款人共同「監管」的權力，就可以讓賬目更加公平透明。
高運營成本
一般來說，捐款的流程是：公益款項先進入中心機構賬戶，再由機構進行操作處理，一層一層地把善款發放到受助人手上。多層級操作增加了項目成本。這些程序不僅消耗了大量的人力，還需要花費更多的時間，這對慈善事業來說都是非常致命的。
區塊鏈技術底層引入智能合約，讓善款的使用規則在捐贈善款之前就已經被規範化，可以確保專款專用，大眾基於愛心捐助的款項會直接流向智能合約規則內滿足捐款條件的事件或人身上，而不會存在去向不明、信息不公開、擅自挪用、貪污等不法行為。區塊鏈技術還可以簡化這中間的流程，降低慈善事業的運營成本。
多維度需求
如今，各式各樣的慈善機構有不同的受助對象和目的。慈善逐漸變得潮流起來。很多公司通過做慈善回饋社會，從而提高自己的聲譽和接觸到更多的客戶。人們對這些創新的活動非常認可，並且一直活躍於各種慈善活動種。
比如說，「螞蟻森林」是一款支付寶客戶端設計的一款公益行動。人們可以通過步行、乘坐公共交通和在線購物等方式減少自己的碳排放量。這些行動被支付寶記錄並用於種植虛擬樹。當這些樹成長到一定程度之後，非營利組織會「買下」它們並在某地種一棵實體樹。據估計，螞蟻森林的用戶們已經種下了超過 5500 萬棵樹了。由於這個市場非常龐大，可供選擇的項目也非常多，很難形成統一的管理。人們對於受助對象的選擇往往都局限於幾個著名的慈善機構，在這種情況下，為慈善人士建立一個整合性的平台，給他們提供更多的選擇是非常有必要的。
現在我們洞悉了慈善組織面臨的諸多障礙。下一篇文章，「人與區塊鏈」系列會談到分佈式賬本技術是如何在現實中解決慈善互助的問題。