两家公司都向用户保证他们的加密货币资产安全无虞，因为 Hubspot 被授权接触的内部资料不多。
不少公司都有使用 Hubspot 的服务管理营销活动和招收新用户，它最近一次的数据外泄已很大程度影响到 BlockFi 和 Swan Bitcoin 这两家区块链公司，但两者均表示业务没有受到影响，财政也没有出现任何风险。
Hubspot 是一个客户关系管理（CRM）工具，用于储存用户的姓名、电话号码和电子邮件地址用作营销用途，并衡量营销活动的成效。
虽然用户信息被泄露，但两家公司均表示，密码和其他内部资料都没有受到影响。由于 Hubspot 是一个外部工具，黑客并没有获得对内部系统的访问权利。
Hubspot 称这是有人以不良手法取得了一个员工账户的访问权，目标为加密货币行业利益相关者的资料，大约有 30 名客户受到这次黑客攻击影响，但没有暂未公布相关名单。有用户反映周末收到了这些公司发出的钓鱼邮件，试图诱骗他们在虚假网站上输入密码。
2020年，BlockFi 在员工的 SIM 卡被骇用后系统被骇客入侵。之后 BlockFi 聘请了一位新的首席安全官。加密货币风险投资公司 Pantera Capital 在 2 月亦表示，其 Hubspot 账户资料已被泄露。
由于 Hubspot 仍未透露他们的系统被入侵的时间，因此无法得知事件的完整时间线。