美国大都会人寿（MetLife）在新加坡的附属公司，专门数码创新工作的 LumenLab 近日宣布，正在试行一个包含区块链技术的保险系统，去专门处理糖尿病患者的个案。这个系统已获得新加坡金融管理局的监理试行体系（regulatory sandbox）认可开发。
这个名为 Vitana 的系统，其中一类须处理的，就是孕妇可能患上的妊娠期糖尿病（gestational diabetes）个案。此病每 5 名新加坡孕妇，就会有一位患上。
LumenLabs 的系统已经找到瑞士再保险公司 SwissRe、英国的科技及区块链专家 Cognizant、以及电子健康纪录供应商 Vault Dragon 合作开发。系统利用区块链的优势，安全整合了电子健康纪录的数据，以便在确诊后即时批出保险款项，过程中毋须人手处理保险索偿。
减省人手处理索偿程序
以往在新加坡，有关个人健康纪录的动作大多需要手动从集中的数据库中操作。即使居民有购买该保险，亦需要先由自己支付诊费，其后才于保险公司申请索偿。
在新系统下，Vault Dragon 将以安全渠道提供电子健康纪录来确认或驳回诊症。如诊症被确认，系统会透过智能合约，将加密了的客户银行户口资料传送给保险公司，从而自动批核索偿款项，发送至客户户口。过程中不会有任何资料储存在 MetLife 的服务器中，确保过程保密。
于四月份，位于德国的 Camelot Consulting Group 亦推出了其自行开发的区块链解决方案，管现客户的敏感医疗数据，指出现时医疗系统以高危方式传输及处理病人资料，会很容易出错及被误用。
外界预期，区块链技术将会逐步促进全球医疗保健行业进步，为人们带来更安全的数据及保险系统。所以，保险业将会是其中一个被区块链影响甚大的行业。